高清云會(huì)議普及智慧共享不是夢想_視像通信

高清云會(huì)議普及智慧共享不是夢想

2012/04/09

　　CTI論壇(ctiforum)4月9日消息（記者浩宇): 視頻會(huì)議從誕生開始，就擔(dān)負(fù)著變革傳統(tǒng)會(huì)議的使命，行業(yè)持續(xù)快速有序的發(fā)展，大大推動(dòng)了視頻會(huì)議的普及。近年來，視頻會(huì)議系統(tǒng)已成為許多企業(yè)及政府機(jī)關(guān)單位信息化建設(shè)是否達(dá)標(biāo)的檢測標(biāo)準(zhǔn)之一，但真正部署系統(tǒng)后，使用效果往往差強(qiáng)人意不盡人意。是什么阻礙了視頻會(huì)議的進(jìn)一步發(fā)展？

　　圖像不清晰、音視頻不同步、帶寬要求高、穩(wěn)定性差、擴(kuò)展性低、安全性弱、價(jià)格居高不下、廠商服務(wù)能力低下以及相對保守的市場推廣模式等因素都是視頻會(huì)議行業(yè)發(fā)展的攔路虎。以上問題的產(chǎn)生讓用戶對視頻會(huì)議的印象大打折扣，不僅大大降低了會(huì)議的效率，并且很容易使與會(huì)者產(chǎn)生厭煩感，甚至認(rèn)為還不如傳統(tǒng)會(huì)議來得直接。

　　眾所周知，使用視頻會(huì)議的目的就是讓大家的遠(yuǎn)程溝通變得更加便捷和順暢。“一直以來，通過云會(huì)議平臺(tái)獲得流暢的高清視頻會(huì)議體驗(yàn)是我們始終堅(jiān)持的首要目標(biāo)，在堅(jiān)持不懈地做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，我們也非常有信心繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌和市場占有率的領(lǐng)先”，深圳市視高科技發(fā)展有限公司（以下簡稱：視高科技www.seegle.com）運(yùn)營管理中心負(fù)責(zé)人信心十足地說。

　　云會(huì)議任重道遠(yuǎn)

　　云會(huì)議作為視頻會(huì)議應(yīng)用與云計(jì)算技術(shù)的完美結(jié)合，能夠?yàn)橛脩魩碜畋憬莸倪h(yuǎn)程會(huì)議體驗(yàn)。對云會(huì)議最好的詮釋就是，客戶無需再因?yàn)橐淮紊虅?wù)交流而付出硬件設(shè)備、IT支付、專業(yè)通訊設(shè)備、差旅費(fèi)用等多項(xiàng)成本。也就是說，使用云會(huì)議后，用戶將不再需要進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的采購、維護(hù)、部署，也沒有任何先期資金投入，只需支付實(shí)際使用費(fèi)用即可。同時(shí)，云會(huì)議打破了時(shí)間和地域的限制，用戶只要能夠聯(lián)網(wǎng)都能快速進(jìn)行會(huì)議交流和在線協(xié)作，還能依照用戶需求進(jìn)行定制并隨時(shí)拓展，質(zhì)量穩(wěn)定可靠。云會(huì)議還可以幫助企業(yè)有效降低系統(tǒng)維護(hù)與員工差旅成本，加快企業(yè)決策效率和協(xié)同效應(yīng)。

　　視高（Seegle）告訴我們，在應(yīng)用推廣中，用戶關(guān)注最多的就是服務(wù)品質(zhì)，說到底莫過于產(chǎn)品的綜合性能、數(shù)據(jù)隱私以及安全問題。而安全問題的解決可以說是云會(huì)議落地的關(guān)鍵因素。

　　在亞馬遜宕機(jī)故障后，引發(fā)了以云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ)的云會(huì)議同樣有可能存在不可靠因素，隱患涉及到用戶隱私的保護(hù)、數(shù)據(jù)主權(quán)、災(zāi)備等方面，甚至一些黑客將會(huì)借此謀取非法利益。在云會(huì)議時(shí)代，越來越多的用戶數(shù)據(jù)將被放入云并進(jìn)行傳遞，隨著數(shù)據(jù)的增多，價(jià)值必然越來越大，用戶會(huì)由于不了解數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制而產(chǎn)生不必要的擔(dān)心，甚至不信任云會(huì)議。這就需要以視高（Seegle）為代表的視頻會(huì)議企業(yè)通過攻克技術(shù)難關(guān)解決安全問題，并借助媒體和各種宣傳手段幫助用戶樹立信心。

　　此外，盡管政府在發(fā)展高清云會(huì)議產(chǎn)業(yè)中一再加大支持力度，但是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)仍然滯后。目前視頻會(huì)議行業(yè)之間通過主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及用戶需求情況，各自開發(fā)產(chǎn)品并互相借鑒，并根據(jù)市場變化形成良性競爭，但也不乏一些剛進(jìn)入市場的中小廠商急于獲得市場份額而不理智地挑起價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致市場價(jià)格的不規(guī)律波動(dòng)，十分不利于行業(yè)的健康發(fā)展和市場環(huán)境的優(yōu)化，也使得大部分企業(yè)陷入困境、停滯不前甚至短時(shí)間內(nèi)倒閉。

　　在技術(shù)層面，隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，人們希望通過手機(jī)、電腦、平板等各種不同的終端來使用云服務(wù)，這就要求云服務(wù)平臺(tái)提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的接口支持其他設(shè)備廠商及使用企業(yè)的接入，才能真正實(shí)現(xiàn)全面的互聯(lián)互通。標(biāo)準(zhǔn)的制定需要時(shí)間和市場的檢驗(yàn)，而不同組織、不同云會(huì)議服務(wù)商都希望在產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的制定中處于主導(dǎo)地位，因此也導(dǎo)致了云會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)難以推進(jìn)。

　　可喜的是，視高科技目前正借助其在亞太地區(qū)視頻會(huì)議行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的地位和市場規(guī)模，對各種資源進(jìn)行有效的整合，加快行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

　　將“租用”進(jìn)行到底

　　目前國內(nèi)視頻會(huì)議市場已走向成熟，相較之下，稍遜于歐美，而觀全局，美國市場最為成熟，歐洲其次。國外視頻會(huì)議發(fā)展較快的因素是其產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念領(lǐng)先，人員及技術(shù)儲(chǔ)備豐富，科研、網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境等外部條件的有力支撐。而國內(nèi)的最大優(yōu)勢在于擁有龐大的用戶需求，在政府政策的支持和推動(dòng)下，企業(yè)們積極響應(yīng)。

　　“就視高科技來說，自2002年成立至今，能夠成為亞太地區(qū)最大的視頻會(huì)議服務(wù)運(yùn)營商，并在市場占有率上絕對領(lǐng)先，正是因?yàn)閾碛袌?jiān)如磐石的產(chǎn)品質(zhì)量，并找對了市場，找準(zhǔn)了目標(biāo)客戶的使用習(xí)慣，率先推出是否適合國內(nèi)市場的‘租用’新模式，短時(shí)間內(nèi)就得到了用戶的認(rèn)可，市場規(guī)模迅速擴(kuò)大，借此打響了品牌并獲得長期的高成長，服務(wù)品質(zhì)更是得到市場和用戶的交口稱贊。”

　　當(dāng)大家的技術(shù)都差不多時(shí)，用戶的關(guān)注點(diǎn)將逐漸轉(zhuǎn)入到品牌、產(chǎn)品的功能和穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量上，要想保持用戶的品牌忠誠度，黏住用戶，就必須多管齊下地下功夫，打造真正的金字招牌。

　　高清視頻會(huì)議剛進(jìn)入中國市場的時(shí)候，由于技術(shù)研發(fā)投入大、應(yīng)用條件復(fù)雜、兼容性差、軟硬件要求高等諸多原因造成其價(jià)格一直居高不下。即使在今天，高清視頻會(huì)議動(dòng)輒一個(gè)端口上萬的價(jià)格也不是一般企業(yè)所能承受的。因此，高清視頻會(huì)議在大部分人看來往往高不可攀。很多企業(yè)即使對高清視頻會(huì)議有迫切的需求，也會(huì)因?yàn)闆]有充足的資金只好望而卻步。進(jìn)入云會(huì)議時(shí)代，“租用”模式的價(jià)值將更加突顯，視頻會(huì)議將突破傳統(tǒng)的應(yīng)用瓶頸，使企業(yè)有望擺脫在硬件設(shè)備上的巨額投入，減少在系統(tǒng)維護(hù)上的人力支出，只需支付少量的費(fèi)用，就能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的高清晰視頻會(huì)議服務(wù)。

　　帶寬是“高清”最大阻礙

　　“高清”已成為國內(nèi)視頻會(huì)議行業(yè)的重要發(fā)展趨勢，就行業(yè)來說，非高清很容易實(shí)現(xiàn)，但是市場份額較小，發(fā)展易受局限。要想搶占大市場，“高清”這道門檻大大提高了市場準(zhǔn)入度，因而成為行業(yè)發(fā)展競爭的制高點(diǎn)。對于普通用戶來說，擁有全高清視頻分辨率（1080i或1080P）的視頻會(huì)議產(chǎn)品由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制，通常只能局限在大企業(yè)的會(huì)議室應(yīng)用中，遲遲不能為眾多中小企業(yè)服務(wù)。

　　視高（Seegle）表示，全高清視頻會(huì)議的應(yīng)用，在軟件上實(shí)現(xiàn)已不是問題，硬件終端也能夠支持，唯一欠缺的就是網(wǎng)絡(luò)帶寬環(huán)境仍然不夠好，特別是在公網(wǎng)應(yīng)用中，全高清視頻會(huì)議效果不夠理想，而這恰恰是企業(yè)無法自己克服的難題。

　　新技術(shù)提升了視頻效果和通話質(zhì)量，拓寬了視頻會(huì)議的信息外延，為商業(yè)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、社區(qū)管理、政府和各種慈善事業(yè)提供了一個(gè)極具價(jià)值的通訊工具。“光纖到戶”、“三網(wǎng)融合”、4G網(wǎng)絡(luò)、Wifi覆蓋等面對國家的利好政策下，視頻會(huì)議行業(yè)也正無可阻擋地朝著高清化、智能化、移動(dòng)化、IP化方向升級，并進(jìn)入更廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域。

　　普及視頻會(huì)議，除帶寬因素外，加強(qiáng)用戶對產(chǎn)品的了解也很重要。對于高清視頻通信，許多人還存在著一種錯(cuò)誤的認(rèn)識，認(rèn)為只有一些特殊的行業(yè)才需要高清質(zhì)量的通信效果，如醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)、檢測古董等。但實(shí)際上在任何應(yīng)用中，采用高清視頻會(huì)議進(jìn)行通信的效果都會(huì)比普通的會(huì)議效果好得多。高清視頻會(huì)議能夠讓大家溝通和交流更加順暢，更有效地提高會(huì)議質(zhì)量和效率。

　　智慧共享不是夢想

　　智慧城市建設(shè)的興起，讓企業(yè)得到了開拓戰(zhàn)略藍(lán)海、擴(kuò)大市場規(guī)模的空間。高清視頻會(huì)議、云會(huì)議應(yīng)用的較量，將是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。面對激烈的競爭，產(chǎn)品差異化、市場定位精準(zhǔn)化是重要的手段和方法。

　　視高（Seegle）透露，未來的發(fā)展趨勢仍將集中在全高清視頻會(huì)議產(chǎn)品的強(qiáng)化和云會(huì)議的普及方面；而在商業(yè)模式上，針對企業(yè)用戶，租用服務(wù)將會(huì)逐步細(xì)分化，更多考慮用戶需求；同時(shí)也會(huì)考慮與其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者合作，依照行業(yè)特點(diǎn)和要求開發(fā)新的應(yīng)用和服務(wù)，也將拓展新的用戶群體。

　　高清視頻會(huì)議全面普及的時(shí)候，連通的將不僅僅是幾個(gè)會(huì)議室或幾家企業(yè)，所有用戶都可以隨時(shí)隨地在線進(jìn)行即時(shí)音視頻溝通和協(xié)作、交流，辦公室、會(huì)議室、課堂等將被帶到家中、車上、公園、健身房等全面、智能的智慧化交流將使信息達(dá)到最大化的傳遞與共享，建立全面的互聯(lián)互通，這是每個(gè)視高人及同行的夢想。

　　視高科技（Seegle）簡介

　　視高科技（www.seegle.com）是國家高新技術(shù)企業(yè)，“雙軟”企業(yè)，全球領(lǐng)先的視頻會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)品牌，也是亞太地區(qū)最大的視頻會(huì)議服務(wù)運(yùn)營商，市場占有率連續(xù)六年領(lǐng)先第一。

　　視高（Seegle）于2011年對旗下視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行全面升級，讓云會(huì)議在性能、安全性、可用性、靈活性和移動(dòng)性上全面實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程音視頻溝通、文件發(fā)送、電子白板、協(xié)同瀏覽、遠(yuǎn)程控制和協(xié)作等多項(xiàng)功能，成功解決傳統(tǒng)溝通方式與企業(yè)快速擴(kuò)張之間的矛盾，成為了企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部溝通、優(yōu)化管理模式、提升銷售水平、提高協(xié)作效率的熱門解決方案。

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