網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用于香港大新銀行
2011/03/25
CTI論壇(ctiforum)3月25日消息（記者 潘婷婷）：金融行業(yè)知識更新快、各種業(yè)務(wù)推陳出新非常迅速。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式因為受到地域、時間等多方面的限制而無法有效地進(jìn)行，而廣播式的教學(xué)只能單向講授，無法進(jìn)行交互式的討論溝通。紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)正是解決這種大規(guī)模、跨地域、交互式的學(xué)習(xí)需求的最佳方案。
大新集團(tuán)為香港一家具規(guī)模的金融服務(wù)集團(tuán)，主要經(jīng)營銀行及保險業(yè)務(wù)。紅杉樹根據(jù)大新銀行的業(yè)務(wù)特點，將視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)模分為5個點，包括香港、深圳、上海、南京、鎮(zhèn)江，服務(wù)器部署在深圳用來保證香港和內(nèi)地的鏈接效果，服務(wù)器出口帶寬為5M共享，各分會場通過專網(wǎng)訪問服務(wù)器。在這個網(wǎng)絡(luò)平臺上，紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議所提供的高質(zhì)量音視頻圖像、方便易用的文檔、文件共享數(shù)據(jù)功能，使得大新銀行能夠在這個平臺上進(jìn)行從桌面討論到會議室正式會議等各種規(guī)模的應(yīng)用。除了進(jìn)行日常例會、業(yè)務(wù)交流等常見的應(yīng)用之外，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、異地招聘等也是經(jīng)常進(jìn)行的內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員利用數(shù)據(jù)功能，把平常培訓(xùn)很難懂的新銀行產(chǎn)品、費率等進(jìn)行介紹，節(jié)約了以前培訓(xùn)所花費的大量精力和時間，為新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場掌握了主動。
紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)在大新銀行應(yīng)用以來，極大地提高了業(yè)務(wù)運作效率、降低了成本，使企業(yè)運作更有秩序、更有效率、更加專業(yè)化。給客戶提供了更為迅捷、便利的服務(wù)，同時加強(qiáng)了與客戶之間的溝通與交流。而這些正是金融機(jī)構(gòu)制勝的關(guān)鍵。
紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)的出色表現(xiàn)，以及所帶來的效率提高和費用的節(jié)省，受到了大新銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和認(rèn)可，大新銀行公司領(lǐng)導(dǎo)希望繼續(xù)發(fā)揮紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議音頻和數(shù)據(jù)功能的優(yōu)點，結(jié)合紅杉通即時通訊應(yīng)用，使得公司溝通更加方便和順暢。
CTI論壇報道
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