訊達(dá)賽源成功實(shí)現(xiàn)平臺擴(kuò)容業(yè)務(wù)_外包_呼叫中心

訊達(dá)賽源成功實(shí)現(xiàn)平臺擴(kuò)容業(yè)務(wù)

2007/11/23

　　2007年11月9日至19日期間，訊達(dá)賽源在原有座席基礎(chǔ)資源受限情況下，將呼叫中心搬至北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)永昌南路宏大研究院4層，成功實(shí)現(xiàn)了分布式座席的集中化及規(guī)模化轉(zhuǎn)變。

　　為了更好地為客戶提供服務(wù)，訊達(dá)賽源此次遷移增加到200個自建座席，60個外包座席，將延吉的50個座席遷至哈爾濱，成功實(shí)現(xiàn)平臺切換。在此期間，客戶的業(yè)務(wù)在沒有任何影響下正常運(yùn)轉(zhuǎn)，海內(nèi)外客戶對訊達(dá)賽源此次辦公遷移給與了極高的評價，做事效率高，平臺質(zhì)量提升，服務(wù)更上一層樓。

　　訊達(dá)賽源也因此面臨著更大的市場和挑戰(zhàn)！