JMJAssociates用Salesforce將訂購數量在六個月中增加到最大實行能力
2009/06/12
“我們有效地利用了按需模式，尤其是 Salesforce 的集成能力和全球功能性來促進銷售業(yè)績的增長，這使得我們的交付能力在解決方案部署之后的六個月內就達到了最大化。” salesforce.com 的軟件即服務顯著促進了我們的發(fā)展，使我們取得了持續(xù)的成功。”
挑戰(zhàn)
JMJ Associates 是一家擁有 150 名員工的戰(zhàn)略咨詢公司，客戶遍布全球，它需要有效地支持其全球業(yè)務的增長。
該公司需要可高度自定義的解決方案來滿足其不斷變化的需求。
JMJ Associates 需要一套具有集成能力且經濟可靠的 CRM 解決方案。
必須能夠快速成功地實施，且還要能夠滿足后續(xù)業(yè)務增長和變化對靈活性的要求。
解決方案
JMJ Associates 選擇了 Salesforce，而沒有選擇 Microsoft CRM，因為 salesforce.com 能夠向全球銷售和管理團隊提供成熟可靠的 CRM。
流暢無縫的 Salesforce 實施不但可高度自定義，且還能應對復雜度的不斷提升。
自從對 Salesforce 進行調整以后， JMJ Associates 就‘插入’了多個 salesforce.com 合作伙伴的應用程序，使用應用范圍超越了 CRM，現在該系統(tǒng)已經具備了建議查看和批準以及工作計劃生成能力。
JMJ Associates 很早就將 Salesforce 與 Microsoft 的應用程序集成到了一起，如 Word、Outlook、Excel 和 Great Plains（現在為 Microsoft Dynamics GP）。
在利用 Salesforce 取得市場營銷和銷售成功之后，該公司又將該應用程序推廣到了用戶運營和人力資源領域。
結果
JMJ Associates 在實施 Salesforce 之后的 6 個月之內就實現了最大業(yè)務交付能力。
該公司的國際交流和報告能力獲得了質的提升。
儀表板和報告功能提高了生產率和業(yè)務效率。
軟件即服務解決方案使管理者能夠對公司的定位作出更佳的判斷，從而更好地管理其客戶群和商機渠道。
現在，Salesforce 已經成為該公司的年度計劃制定流程不可或缺的組成部分。JMJ Associates 依靠該應用程序來生成用于制定決策和業(yè)務計劃的可靠且實用的信息。
CTI論壇報道
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