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Fleet Synergy International利用Salesforce與合作伙伴公司中跟蹤商機(jī)

2009/05/26

　　 “對(duì)于我們而言，Salesforce 的最大優(yōu)點(diǎn)是易于使用。銷售人員最厭惡的事情便是在管理上花費(fèi)時(shí)間。數(shù)據(jù)在輸入時(shí)自動(dòng)同步，這樣做不僅在全球范圍內(nèi)提供了實(shí)時(shí)信息而且無需從外界聘請(qǐng)顧問來維護(hù)和同步系統(tǒng)。

Hans Damen
總監(jiān)

挑戰(zhàn)
　　Fleet Synergy International 是全球最大的機(jī)動(dòng)車隊(duì)管理聯(lián)盟，它需要一種能幫助其在合作伙伴公司中跟蹤潛在客戶和銷售機(jī)會(huì)的 CRM 系統(tǒng)。
　　
　　銷售提前期可能會(huì)很長(zhǎng)，因此 Fleet 需要一種具有卓越的潛在客戶和客戶跟蹤功能的系統(tǒng)。

　　公司一直在使用 Lotus Notes，但事實(shí)證明維護(hù)和同步的花費(fèi)很大。

解決方案

　　Fleet Synergy 考察了所有的主流 CRM 供應(yīng)商，從 Siebel 和 PeopleSoft 到 ACT! 以及 GoldMine

　　在進(jìn)行了 30 天免費(fèi)試用后，公司認(rèn)識(shí)到 Salesforce 能以最富競(jìng)爭(zhēng)力的成本滿足其標(biāo)準(zhǔn)

　　Fleet Synergy 在 35 個(gè)國(guó)家的 25 個(gè)合作伙伴公司在星期一開始工作時(shí)便可用到上星期五在國(guó)際銷售大會(huì)上所展示的應(yīng)用程序

結(jié)果
　　Salesforce 顯著降低了 Fleet Synergy 的維護(hù)和同步成本

　　該解決方案提供了對(duì)全球銷售渠道和客戶更好的了解

　　Fleet Synergy 收到關(guān)于工作效率最高的合作伙伴的實(shí)時(shí)信息以及對(duì)它的分析

　　現(xiàn)在，公司可以向全球客戶展現(xiàn)出一副完全統(tǒng)一的形象

CTI論壇報(bào)道