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IP通信在遠(yuǎn)程座席中解決方案之二：數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)/軟交換在呼叫中心的應(yīng)用

2009/06/25

• 實(shí)施簡(jiǎn)單


• 造價(jià)低廉


• 兼容性強(qiáng)

1. 本方案和《IP通信在遠(yuǎn)程座席中解決方案之一》區(qū)別：該方案網(wǎng)絡(luò)方面不需要需要借助專(zhuān)線或VPN共同組合實(shí)現(xiàn)。適合復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。



2. 減少呼叫中心服務(wù)器的內(nèi)外線版端口數(shù)。

1. 呼叫中心版卡式；


2. 呼叫中心數(shù)字中繼式；


3. 呼叫中心IP通信網(wǎng)首式等 。

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