“助理呼叫服務(wù)師”考試在易方進(jìn)行
2012/05/31
CTI論壇(ctiforum)5月31日消息(記者 楊佳林):昨日,首批在易方助理呼叫服務(wù)師培訓基地培訓的60名學(xué)員,參加了每年一次的“助理呼叫服務(wù)師”考試,此次,考試題分為兩部分:應知題與應會(huì )題,分別為筆試考與上機考。由昆山市社會(huì )勞動(dòng)保障所職員監督監考。屆時(shí),成績(jì)將在國家職業(yè)資格考試網(wǎng)上公布。CTI論壇報道
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