首頁>>廠商>>呼叫中心外包服務商>>上海易方

易方外包呼叫中心攜手IT外包開創(chuàng)領域新紀元

2009/08/07

  CTI論壇(ctiforum)08月07日消息: 近日一家致力于IT服務外包的企業(yè)走進了易方呼叫中心。這家成立9年一直專注致力于企業(yè)IT服務外包行業(yè)的軟件公司至今擁有500多家固定IT服務客戶,50家弱點系統(tǒng)集成客戶,近200家簽約常規(guī)維護客戶。并且以每月7~10家新有客戶的速度穩(wěn)步增長。 在上海IT外包服務領域中有著高度的信譽度。公司業(yè)務以企業(yè)IT服務為核心,范圍涵蓋:企業(yè)IT運維外包服務、企業(yè)網絡安全服務、ITIL咨詢規(guī)劃服務、企業(yè)網站設計服務、IP電話申請服務、企業(yè)弱電系統(tǒng)集成服務......

  易方呼叫中心曾經與多家企業(yè)合作,積累了相當豐富的銷售運營經驗,此次的合作易方為該企業(yè)量身打造了一支優(yōu)秀的銷售團隊,為了保證后期的執(zhí)行效果,易方制定了詳細的運營方案,包括最終目標的設立、運營周期的排定、 運營流程、KPI指標數(shù)據(jù)搜集以及制定…運營方案得到客戶確認后,項目經理將針對運營方案如何具體實施進行規(guī)劃,在實施的過程中,項目經理首先列出詳細的工作流程與部門合作流程并結合各種節(jié)點召開各部門項目討論會,得到確認后逐步落實各項工作。以上工作全部啟動,項目經理開可以開始調配本項目員工工作,通知項目成員個人的工作目標及考核、獎勵方法。運營者需要在項目的運營過程中全面控制項目的進展情況,監(jiān)督檢查員工完成任務的情況,并隨時向運營管理者和客戶提供項目運營報告。

  最后,預祝該項目順利啟動與實施。

CTI論壇報道



相關鏈接:
商務部部長助理崇泉參觀昆山易方信息科技有限公司 2009-07-02
江蘇省省委梁葆華書記親臨昆山易方呼叫中心視察 2009-07-02
花橋國際商務城首個呼叫中心項目投運 2009-06-12
5917訂餐網進駐上海易方打造“中國餐飲業(yè)的攜程” 2009-06-01
花橋商務城舉行項目聯(lián)合開工開業(yè)發(fā)布會 2009-05-06
白朗县| 札达县| 当阳市| 郓城县| 德兴市| 乌拉特前旗| 珠海市| 米林县| 清新县| 长兴县| 西藏| 曲周县| 安岳县| 鸡西市| 察隅县| 漳浦县| 甘肃省| 孝义市| 洪洞县| 衢州市| 金华市| 兴化市| 都兰县| 阿拉善右旗| 怀远县| 怀来县| 东城区| 陆丰市| 台北市| 镇康县| 永清县| 策勒县| 河南省| 贵阳市| 瑞金市| 广河县| 和硕县| 苗栗县| 寿阳县| 长乐市| 西乌珠穆沁旗|