公司簡(jiǎn)介
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北京藍牙世紀網(wǎng)通信技術(shù)有限公司在計算機與語(yǔ)音集成技術(shù)(CTI)領(lǐng)域實(shí)力雄厚、經(jīng)驗豐富。近年來(lái)北京藍牙一直致力于企業(yè)通訊和呼叫中心系統的開(kāi)發(fā)和建設,擁有核心的軟件開(kāi)發(fā)團隊及產(chǎn)品自主產(chǎn)權,從客戶(hù)的需求出發(fā),為客戶(hù)的企業(yè)通訊和呼叫中心建設提供一流的解決方案和專(zhuān)業(yè)化服務(wù),使客服呼叫中心由單一的成本中心轉向多種經(jīng)營(yíng)的贏(yíng)利中心。北京藍牙提供的產(chǎn)品包括交互式語(yǔ)音應答系統、智能路由系統、座席呼叫控制系統、雙機熱備系統、外撥系統、實(shí)時(shí)監控系統、多媒體統一消息系統、網(wǎng)間互連系統、錄音系統、Web呼叫中心系統等;同時(shí)北京藍牙承擔語(yǔ)音通訊交換設備、多媒體終端設備、智能呼叫中心系統、應急指揮系統的開(kāi)發(fā)、集成和產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。 我們認為一切事物都在不斷的變化、發(fā)展。處于這種環(huán)境中的公司自身也必須不斷適應環(huán)境的需要。先進(jìn)的技術(shù)只有應用于社會(huì )生活的改善,才能發(fā)揮其真正的意義。為了提供更高質(zhì)量的服務(wù)及方案,要以積極的開(kāi)拓精神向最先端的技術(shù)挑戰。 用戶(hù)總是期望得到最高水平的服務(wù)及方案。為了提供能夠滿(mǎn)足甚至超出用戶(hù)期待的服務(wù)及方案,創(chuàng )造出名牌 ,我們愿意奉獻自己全部的聰明才智、經(jīng)驗與能力。 我們的使命 推進(jìn)中國通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展,建立持續發(fā)展核心優(yōu)勢 我們的宗旨 復雜問(wèn)題的咨詢(xún)者 解決方案的提供者 先進(jìn)技術(shù)的創(chuàng )造者 實(shí)際應用的實(shí)踐者 成功經(jīng)驗的總結者 優(yōu)秀人才的培育者 我們的核心競爭力——LANYEARS 領(lǐng)導(Leader):卓越的領(lǐng)導團隊的能力 利益(Advantage):為客戶(hù)帶來(lái)利益,創(chuàng )造價(jià)值 趨勢(Newly):引領(lǐng)通信發(fā)展趨勢,做行業(yè)的新興力量 靈活(Yare):靈活的運作方式,與時(shí)俱進(jìn) 執行(Enforcement):腳踏實(shí)地的執行精神 積極(Active):積極面對競爭和挑戰 責任(Responsibility):高度的社會(huì )責任和企業(yè)責任 人才(Staff):忠誠高效的人才團隊 我們的價(jià)值觀(guān) 我們熱情對待客戶(hù),與客戶(hù)共贏(yíng) 我們誠實(shí)做人,用心做事 我們關(guān)注團隊,關(guān)愛(ài)員工 我們注重成本和效益 我們追求卓越成就與貢獻 我們持續不斷地改進(jìn),永不停頓地創(chuàng )新 我們的特色 客戶(hù)導向:立足中國市場(chǎng)和政策環(huán)境,針對性地發(fā)現和解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題。 結果導向:始終關(guān)注咨詢(xún)和方案的可操作性,為方案的實(shí)施提供多種形式的支持。 價(jià)值導向:同步培養客戶(hù)的管理方法和技術(shù)人才,實(shí)現服務(wù)價(jià)值的最大化。 |
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