微軟CRM寧波研討會成功舉辦_CRM

微軟CRM寧波研討會成功舉辦

2005/07/18

　　2005年6月，由微軟中國與上海葡萄城信息技術有限公司（GrapeCity）共同攜手，在寧波的中信國際大酒店成功舉辦了微軟CRM 外貿行業(yè)解決方案研討會。本次研討會的重點在于針對外貿行業(yè)營銷管理中的各種業(yè)務問題，利用微軟客戶關系管理解決方案所提供的強大功能來解決這些問題，使這些企業(yè)能夠高效經濟地整合和維護與客戶之間的業(yè)務關系。本次會議受到廣泛業(yè)界人士的關注，大會共邀請到了數十多家江浙地區(qū)的優(yōu)秀外貿企業(yè)的相關人員前來參加。

　　會議上，GrapeCity的業(yè)務發(fā)展經理陳冠宇，CRM產品經理徐曦，CRM資深顧問汪亮以及協(xié)作伙伴－寧波鉅威軟件有限公司的總經理分別就微軟CRM的特點、微軟客戶關系管理解決方案在外銷型企業(yè)的應用等內容相繼做了精彩的演講。會議中，就外貿行業(yè)營銷管理的特殊業(yè)務問題進行了分析，外貿行業(yè)有著跟其他行業(yè)不同的顯著特點，貿易性質的多樣化、產品結構多樣化、業(yè)務流程多樣化，這些特點都增加了對外貿軟件進行標準化提煉的難度。微軟CRM外貿行業(yè)解決方案很好地解決了各種不同外貿型企業(yè)的共同問題，而且微軟CRM和微軟Outlook是目前市場上唯一的在服務器端無縫集成CRM系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)，并幫助外貿行業(yè)實現(xiàn)市場銷售服務的業(yè)務需求統(tǒng)一管理的解決方案。秉承高 ROI（投資回報率）和低TCO（總擁有成本）的原則，微軟CRM解決方案可以為客戶帶來不少收益，例如同時處理郵件并按要求自動歸檔，實現(xiàn)企業(yè)內部的數據統(tǒng)一管理；內部流程實現(xiàn)自動管理，極大的提高了業(yè)務人員的工作效率。

　　會后，有多家企業(yè)對微軟CRM表示出了濃厚興趣，競相邀請GrapeCity的售前顧問和銷售人員上門為其做進一步的演示講解，希望能夠為自己的公司拓展商機提供原動力。其中有一家企業(yè)在了解了微軟CRM的強大功能后，立即簽訂了購買合同。

　　GrapeCity作為微軟金牌合作伙伴，是微軟中國在企業(yè)解決方案領域的戰(zhàn)略合作伙伴，并作為微軟CRM的Master Reseller，為廣大中國客戶提供微軟CRM 的中文版本以及本地化解決方案。GrapeCity近期還將計劃與微軟一起，進一步推動中國微軟CRM在外貿行業(yè)中的應用，以滿足國內客戶對于微軟CRM越來越多的需求。

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GrapeCity公司供稿 CTI論壇編輯

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