提升社區(qū)服務(wù)效能,打造社區(qū)服務(wù)品牌

2005/02/25

　　揚(yáng)州市維揚(yáng)區(qū)政府今天宣布通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)選擇上海宇拓信息科技有限公司作為其社區(qū)服務(wù)中心系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。上海宇拓信息科技有限公司將向揚(yáng)州市維揚(yáng)區(qū)政府提供呼叫中心接入設(shè)備和社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，支持其電話(huà)（包括 VoIP等）傳真、短信、網(wǎng)站接入等多項(xiàng)接入手段,實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的分布式社區(qū)服務(wù)模式,據(jù)社區(qū)服務(wù)中心主任李保泉先生介紹，“揚(yáng)州市維揚(yáng)區(qū)將使用上海宇拓的整體綜合解決方案，維揚(yáng)區(qū)社區(qū)服務(wù)中心現(xiàn)有服務(wù)的需求在不斷增多，上海宇拓的社區(qū)服務(wù)中心系統(tǒng)解決方案可以幫助我們滿(mǎn)足這些不斷增多的需求，同時(shí)上海宇拓的服務(wù)平臺(tái)還可以幫助我們開(kāi)發(fā)新的服務(wù)品種，為非維揚(yáng)區(qū)市民這樣的提供社區(qū)服務(wù)。為把維揚(yáng)區(qū)服務(wù)中心打造成揚(yáng)州乃至江蘇地區(qū)社區(qū)服務(wù)的一流品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)." 此外，上海宇拓也將支持維揚(yáng)區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的升級(jí)方案。

　　李保泉先生表示："維揚(yáng)區(qū)社區(qū)服務(wù)中心針對(duì)非維揚(yáng)區(qū)的市民和服務(wù)商推廣計(jì)劃正在積極的籌備當(dāng)中，但是在該體系正式投入使用之前我們還要作一些重要工作，其中最重要的是快速建立基于上海宇拓社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。如果這些事務(wù)能夠達(dá)成共識(shí)，我們就可以為揚(yáng)州市所有市民用戶(hù)建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在市民和商業(yè)服務(wù)商之間建立更為完善便捷服務(wù)體系。”

宇拓信息公司供稿


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