立友信MyCRM客戶關(guān)系管理軟件簽約方正科技
2011/12/21
CTI論壇(ctiforum)12月21日消息（記者 劉煜): 近日，立友信MyCRM客戶關(guān)系管理軟件（www.mycrm.com.cn ）簽約方正科技，為方正科技搭建客戶（信息）數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)平臺。
方正科技是中國著名的IT企業(yè)，在中國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中占據(jù)著重要的地位。擁有5家在上海、深圳、香港及馬來西亞交易所上市的公眾公司和遍布海內(nèi)外的20多家獨資、合資企業(yè)，員工2萬多人。名列國家首批6家技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)之一，500家國有大型企業(yè)集團(tuán)之一，120家大型試點企業(yè)集團(tuán)之一，電子信息百強企業(yè)排序第十一，北京企業(yè)百強第九。
方正科技此次選擇立友信MyCRM客戶關(guān)系管理軟件，遵循“總體規(guī)劃、分步實施”的原則。首先選擇核心的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，進(jìn)行試點應(yīng)用。目的是要建立一個統(tǒng)一的、完善的客戶管理數(shù)據(jù)庫；全面提升呼叫中心業(yè)務(wù)效能；方便、快捷、量化的評估客戶關(guān)懷與客戶滿意度；提高客戶服務(wù)（/銷售）過程的效能。同時，還可以針對分類的客戶群體，進(jìn)行客戶關(guān)懷（短消息、email、DM、電話呼出…）；執(zhí)行數(shù)據(jù)庫營銷(DM、EDM)，挖掘銷售線索（/銷售機會）；然后進(jìn)行SFA（銷售能力自動化）的規(guī)范化管理。
自從2000年創(chuàng)立品牌以來，IT行業(yè)便是立友信MyCRM最關(guān)注的目標(biāo)行業(yè)。在這個領(lǐng)域，立友信MyCRM客戶關(guān)系管理軟件積累了大批成功應(yīng)用案例，諸如：長城電腦、中國搜索、安氏集團(tuán)、中關(guān)村科技軟件、和勤軟件、浪潮信息、時代集團(tuán)、握奇數(shù)據(jù)等知名企業(yè)。立友信MyCRM對于IT軟件、硬件及系統(tǒng)集成企業(yè)的CRM客戶關(guān)系管理軟件應(yīng)用，擁有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。此次攜手方正科技，立友信MyCRM客戶關(guān)系管理軟件將助其針對客戶需求制定相應(yīng)的市場推廣方案；立友信客戶關(guān)系管理軟件幫助企業(yè)建立統(tǒng)一的客戶價值評估標(biāo)準(zhǔn)和評估體系，按價值等級合理地對客戶進(jìn)行分類，并制定對應(yīng)的客戶滿意策略，提供個性化服務(wù)；在立友信客戶關(guān)系管理軟件中，量化的管理、銷售，可通過銷售漏斗來查看機會階段的升遷，從而提升銷售成功率，提高銷售人員綜合能力；立友信客戶關(guān)系管理軟件的報表功能，提供客戶現(xiàn)狀與趨勢的分析，讓使用者和管理者全面的查詢、統(tǒng)計、分析、評估，便于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開展，輔助管理者決策；通過立友信客戶關(guān)系管理軟件的應(yīng)用，實現(xiàn)多部門的系統(tǒng)工作，把個人資源轉(zhuǎn)化成企業(yè)資源，最終改善客戶體驗，給企業(yè)帶來更高的價值。
“信息化推動工業(yè)化”，在國家積極的鼓勵和倡導(dǎo)下，IT產(chǎn)業(yè)將迎來更大的發(fā)展機遇。立友信MyCRM客戶關(guān)系管理軟件也將為越來越多的優(yōu)秀IT同行，提供卓越的管理利器和應(yīng)用支持。
CTI論壇報道
平果县|
苏尼特右旗|
漯河市|
万荣县|
兰考县|
丹江口市|
南安市|
报价|
闽侯县|
敦化市|
米泉市|
云浮市|
新田县|
镇平县|
南城县|
西畴县|
临泽县|
凌海市|
额济纳旗|
普格县|
株洲市|
邹城市|
修水县|
龙海市|
垦利县|
中山市|
克山县|
通渭县|
万山特区|
元氏县|
左云县|
内黄县|
平邑县|
昂仁县|
合山市|
民丰县|
龙胜|
通辽市|
邢台县|
襄垣县|
德安县|