中國銀行河南省分行聯(lián)手科達(dá)構(gòu)建多媒體綜合視訊系統(tǒng)
2007/06/21
隨著分支機(jī)構(gòu)的快速擴(kuò)張，如何以客戶服務(wù)為核心，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的集約化、扁平化管理，打造低成本、高效率的運(yùn)營模式，成為我國銀行業(yè)在新的競爭環(huán)境下所面臨的新挑戰(zhàn)，同時(shí)也是繼數(shù)據(jù)大集中之后開展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的必然要求。
為此，中國銀行河南省分行近日聯(lián)手科達(dá)部署了一套覆蓋30多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的視頻會議系統(tǒng)，希望通過跨區(qū)域、跨部門之間的遠(yuǎn)程溝通與協(xié)作，及時(shí)規(guī)避金融信貸風(fēng)險(xiǎn)，最大化降低管理和運(yùn)營成本，同時(shí)有效提高工作效率，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的持續(xù)提升。
作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)視訊廠商，科達(dá)從銀行業(yè)的競爭環(huán)境出發(fā)，結(jié)合中國銀行河南省分行目前的應(yīng)用需求和未來的戰(zhàn)略規(guī)劃，為其提供了全系列視頻會議產(chǎn)品及整體解決方案。整個(gè)系統(tǒng)以省行為中心，通過IP數(shù)據(jù)網(wǎng)連接各支、分行。
在我國銀行業(yè)即將走入全面競爭的前夕，中國銀行河南省分行充分利用信息化手段，通過積極實(shí)施遠(yuǎn)程視訊應(yīng)用，有力地提升了運(yùn)營效率，降低了運(yùn)營成本，同時(shí)也讓全行員工的創(chuàng)新能力和服務(wù)水平上升到一個(gè)新的臺階。這必將對中國銀行河南省分行長期發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略起到積極的推動作用。
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