V3000 E-Plus語(yǔ)音信箱
。。歡迎進(jìn)入SmarTalk V3000E語(yǔ)音世界！| SmarTalk V3000E語(yǔ)音信箱系統的功能特性分述如下： | ||
| ● 操作簡(jiǎn)單快捷 每一步驟都有詳細的語(yǔ)音提示，引導使用者正確操作。為了省時(shí)，有經(jīng)驗的使用者可以按鍵打斷語(yǔ)音，不必聽(tīng)完各個(gè)階段的語(yǔ)音提示。 ● 自動(dòng)總機服務(wù)（參見(jiàn)第三章） 經(jīng)由V3000E，您不需要人工總機即可完成自動(dòng)轉接服務(wù)。系統會(huì )自動(dòng)偵測對方接電話(huà)、回鈴音、忙音、空號音等并回應來(lái)話(huà)方。若來(lái)話(huà)方忘了要撥的分機號碼，有分機目錄以供參考。 ● 多種語(yǔ)音提示 系統可提供中、英、日、德、韓五種提示。每個(gè)信箱可以根據信箱主人的國籍選擇他的信箱首選提示語(yǔ)。 ● 信箱隱私保護 密碼是使用者進(jìn)入個(gè)人信箱的鑰匙，每個(gè)信箱密碼初始值都是12345，如需設置密碼可由各信箱主人自行設定，位數為1～8位。密碼可以通過(guò)普通電話(huà)來(lái)設定，或由系統管理員設置。 ● 聽(tīng)取留言 信箱主人可在任何時(shí)候聽(tīng)取自己的留言，在聽(tīng)完留言后，您可決定是否刪除此留言。可聽(tīng)取的留言有四種：普通留言，群信箱留言，個(gè)人傳送留言及個(gè)人轉發(fā)留言。 ● 留言傳送 留言傳送功能為:您可先將留言錄在自己的信箱，再將這一留言傳送給某信箱群或某一信箱。 ● 留言呼叫 當您信箱中有留言時(shí)，ToneThink通過(guò)分機、外線(xiàn)電話(huà)、手機或ＢＰ機通知您。若系統無(wú)法與您聯(lián)絡(luò )，它會(huì )每隔一定的時(shí)間再重復傳送。 ● 定時(shí)呼叫 您可設定ToneThink系統在每一天的某個(gè)時(shí)刻叫醒您。 ● 個(gè)性化的電話(huà)處理功能 每個(gè)信箱主人可以根據實(shí)際需要將來(lái)話(huà)設置為轉接到自己的分機、語(yǔ)音信箱留言、轉移至其他分機、轉移至外線(xiàn)。 ● 清晰自然的語(yǔ)音合成 系統提供漢字語(yǔ)音合成庫，例如當某條留言來(lái)源于某個(gè)信箱傳送時(shí)系統通過(guò)語(yǔ)音合成播報"該留言來(lái)自XXX"；當啟動(dòng)某個(gè)信箱時(shí)可以先播報信箱主人的姓名。 ● 定時(shí)傳送留言 信箱主人可以錄制好留言信息，設置好留言發(fā)送時(shí)間和電話(huà)號碼，系統到時(shí)間后自動(dòng)呼叫該電話(huà)號碼，呼通后播放錄制好的留言信息。 ● 傳真服務(wù)（可選項） 系統包含了傳真回復、傳真接收、傳真發(fā)送、傳真廣播、傳真服務(wù)器等多項功能；利用Email服務(wù)器，每個(gè)員工可以方便地收發(fā)傳真，就象平時(shí)收發(fā)Email一樣方便、靈活；往來(lái)收發(fā)的傳真可以存儲在個(gè)人的電腦上，重要的文件可以打印存檔保存。 |
● 線(xiàn)上輔助功能 使用ToneThink，每一階段都會(huì )有系統提示引導您如何操作。無(wú)論哪一階段，如果太久沒(méi)做選擇，系統會(huì )啟動(dòng)線(xiàn)上輔助功能。 ● 轉接忙線(xiàn)或無(wú)人接聽(tīng)電話(huà) 當受話(huà)方忙線(xiàn)或無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，來(lái)話(huà)方可自行將電話(huà)轉給人工總機或其它分機（若受話(huà)方有語(yǔ)音信箱，則可留言到該個(gè)人信箱）。 ● 分機目錄 如果來(lái)話(huà)方不知道要找的人的分機號碼，分機目錄提供了按各部門(mén)分類(lèi)的所有分機號碼及所有人稱(chēng)呼，可做快速查詢(xún)。 ● 信箱留言 系統提供讓來(lái)話(huà)方留言的信箱，信箱主人可以隨時(shí)聽(tīng)取。每個(gè)信箱對所能接受的留言數目，長(cháng)度沒(méi)有限制 ● 系統自動(dòng)清理過(guò)期留言 每個(gè)信箱都可以設置留言保留天數，超過(guò)保留天數的留言，系統會(huì )自動(dòng)清理，以釋放系統存儲資源。 ● 強大的信箱群組功能 系統提供1000群信箱，可以根據業(yè)務(wù)需求將某些信箱設置為同一群組，同一群組內的信箱可以通過(guò)留言到群信箱的方式來(lái)互相傳遞留言信息。來(lái)自群信箱的留言可以自動(dòng)點(diǎn)亮留言燈，以提示信箱主人聽(tīng)取留言；每一個(gè)信箱可以屬于多個(gè)信箱組。 ● 留言轉移 留言轉移功能為秘書(shū)解決了留言過(guò)濾問(wèn)題，即留入秘書(shū)信箱中的重要留言，可通過(guò)留言轉移發(fā)送到經(jīng)理的信箱中。 ● 語(yǔ)音布告欄 語(yǔ)音布告欄是一種很特殊的信箱，這種信箱能播放事先錄好的訊息（由系統操作員錄制）使用者可以聽(tīng)取此語(yǔ)音布告欄，以取得所需的資訊。 ● 留言信息的多種屬性提示 當信箱主人進(jìn)入自己的語(yǔ)音信箱聽(tīng)取留言時(shí)，系統可以分別播報該信箱的新、舊留言數，信箱主人可以選擇聽(tīng)取新、舊留言；留言種類(lèi)分為普通來(lái)話(huà)留言、其他信箱傳來(lái)留言、其他信箱轉發(fā)的留言、來(lái)自信箱組的留言等● 留言回復功能 當信箱主人聽(tīng)完取某條留言時(shí)，可以立即選擇回復留言，如果該留言是來(lái)自其他信箱，則可以錄制一段留言傳送給這個(gè)信箱，如果該留言是來(lái)自外線(xiàn)電話(huà)，則可以輸入外線(xiàn)電話(huà)號碼進(jìn)行電話(huà)回復。 ● 信息通知欄 可以設置不同的信息通知內容，如停機通知，欠費通知等。 ● 信箱輔助系統 SmarTalk V3000E的客戶(hù)端，以瀏覽器的方式將傳真、語(yǔ)音信箱、電子郵件等結合為一體，統一管理，提供統一的瀏覽器/服務(wù)器（B/S）方式的人工操作輔助系統。 |
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| 系統綜合應用了交換機技術(shù)、 CTI技術(shù)、語(yǔ)音合成技術(shù)、Internet 網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、短消息技術(shù)等，使得系統與現代化辦公系統完美地統一起來(lái)。系統從應用上劃分，可有以下五個(gè)特點(diǎn)： | |
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●強大的自動(dòng)總機/語(yǔ)音信箱功能 ●多種個(gè)性化設置 ●豐富的國際化應用支持 ●多樣化的網(wǎng)絡(luò )通信方式 ●靈活的電話(huà)業(yè)務(wù)流程擴展能力 |