語音識別，讓城市生活更美好
訊飛語音助力上海世博熱線
2010/01/08
CTI論壇(ctiforum)1月8日消息（記者 張塵）：科大訊飛以全球領(lǐng)先的智能語音技術(shù)，成為上海世博會語音引擎和服務(wù)提供商，將為多語種信息服務(wù)系統(tǒng)提供從語音合成到語音識別的全面技術(shù)支持。
以“城市，讓生活更美好”為主題的上海世界博覽會以“探討人類城市生活”為主題，將是人類文明發(fā)展的又一次精彩對話。2007年初，上海電信作為世博會多語種信息服務(wù)系統(tǒng)項目的承接商，通過對技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的全面深入考察調(diào)研，最終選定由科大訊飛作為語音引擎和服務(wù)的提供商。
世博會信息服務(wù)系統(tǒng)是為用戶提供世博知識普及、世博門票信息發(fā)布、場館信息咨詢等多項服務(wù)。傳統(tǒng)自助信息服務(wù)系統(tǒng)是通過按鍵選擇錄音的形式進行解答，操作過于冗長、復(fù)雜、效率低下，已難以滿足世博會海量、動態(tài)的信息需求。
而基于全球領(lǐng)先的語音合成、語音識別技術(shù)，科大訊飛徹底解決了傳統(tǒng)模式所無法解決的問題，為上海世博會打造了一個高效、便捷、人性化的962010語音服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)充分考慮語音交互應(yīng)用的需求與特點，提供準確的端點檢測、智能打斷、多語義識別及自由說技術(shù)，以開放式的人機語音對話實現(xiàn)更加靈活的語音交互，幫助用戶于任何時間、任何地點、通過任意電話就能輕松自然的獲取世博會的相關(guān)信息與服務(wù)。作為全球最出色的多語種語音技術(shù)提供商，科大訊飛為世博會信息服務(wù)系統(tǒng)提供了多國官方語種的自助語音服務(wù)，為各國用戶提供高效、便捷、穩(wěn)定的應(yīng)用體驗，使獲取世博信息及溝通變得更加便捷化、人性化，充分滿足了世博會多語種服務(wù)需求。
此次科大訊飛通過對多語種自助信息平臺的后臺技術(shù)支持與上海電信強強聯(lián)合，將全球領(lǐng)先智能語音技術(shù)引入世博會，將讓全國乃至全世界人民都能感受到語音技術(shù)的獨特魅力。未來，科大訊飛將繼續(xù)秉承“以人為本，創(chuàng)造信息時代信息獲取和溝通最佳方式”的歷史使命，與上海電信一道為上海世博的信息服務(wù)提供持續(xù)優(yōu)化的技術(shù)保障，充分展現(xiàn)“科技世博”的盛會風采！
CTI論壇報道
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