首頁
>>廠商>>系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)商>>羅科通訊

羅科通訊亮相中國呼叫中心運(yùn)營與客戶關(guān)系管理大會

2003/04/21

  羅科通訊-亞洲領(lǐng)先的綜合通訊技術(shù)和解決方案提供商,日前亮相中國呼叫中心運(yùn)營與客戶關(guān)系管理大會,在展會上推出了羅科多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案、羅科虛擬IP聯(lián)絡(luò)中心解決方案,同時還演示了羅科Telepro CRM應(yīng)用軟件,并在大會上作了"提高企業(yè)競爭力-Samsung信用卡和SK電信呼叫中心案例分析"的主題演講。

  羅科通訊作為極少數(shù)能夠提供全面解決方案的系統(tǒng)集成商之一,已經(jīng)為全亞洲超過200多家的世界500強(qiáng)企業(yè)總部、跨國公司地區(qū)總部、亞洲領(lǐng)先的公司提供定制的系統(tǒng)集成解決方案,在亞洲建立的座席數(shù)超過8萬個。羅科通訊為SKT建立的5000個座席的呼叫中心是亞洲迄今為止最大的呼叫中心。

  近期羅科通訊將致力發(fā)展開拓世界最大的呼叫中心/客戶管理服務(wù)市場-中國市場,幫助客戶的呼叫中心由成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)換,即關(guān)懷客戶,提高客戶的企業(yè)形象,確保固定的訪問量,從而實(shí)現(xiàn)利潤。

羅科通訊公司供稿 CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
羅科通訊助上海東方CJ商務(wù)有限公司進(jìn)軍家庭購物業(yè) 2004-05-10
羅科通訊攜手Avaya 搶灘大型呼叫中心市場 2003-09-01
羅科董事長向中國介紹韓國風(fēng)險投資企業(yè) 2003-07-16
羅科通訊正式成為Avaya亞洲地區(qū)白金合作伙伴 2003-05-22
Avaya CMS(Avaya呼叫管理系統(tǒng)) 2003-05-22

分類信息:     新聞頻道
南部县| 阳高县| 扬州市| 固始县| 西乌珠穆沁旗| 宁河县| 曲靖市| 清徐县| 威远县| 马公市| 汝阳县| 耒阳市| 台湾省| 洞口县| 南漳县| 会泽县| 乌兰浩特市| 阳曲县| 明水县| 汉中市| 昂仁县| 岑溪市| 体育| 高唐县| 汾西县| 福海县| 长丰县| 黄平县| 健康| 龙南县| 洪雅县| 新龙县| 康保县| 正镶白旗| 大化| 乌鲁木齐县| 当雄县| 大城县| 会东县| 万盛区| 沐川县|