三友亞星建設(shè)海峽都市報讀者服務(wù)熱線_呼叫中心_媒體_CT中間件

三友亞星建設(shè)海峽都市報讀者服務(wù)熱線

2007/08/06

　　近日，北京三友亞星通信科技有限公司成功實(shí)施了《海峽都市報》讀者服務(wù)熱線。

　　系統(tǒng)采用數(shù)字E1接入，硬件選用AVAYA企業(yè)通信服務(wù)器，軟件采用三友亞星CTXWare2.0呼叫中心平臺，平臺提供了IVR、ACD、座席、錄音、報表統(tǒng)計、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等多種功能應(yīng)用，系統(tǒng)充分整合了客戶的信息資源，提升了海峽都市報的影響力和在信息資源利用方面的巨大優(yōu)勢。

　　《海峽都市報》創(chuàng)辦于1997年10月1日，是福建省第一張面向全省的綜合性城市日報，由福建日報報業(yè)集團(tuán)主辦，每日出版。

　　《海峽都市報》堅持全心全意為市民服務(wù)的辦報宗旨，為政府分憂，替市民解難，努力成為溝通人民群眾與黨和政府密切聯(lián)系的橋梁。《海峽都市報》強(qiáng)調(diào)新聞性、服務(wù)性、時效性、權(quán)威性，在第一時間報道國際、國內(nèi)和本省的重大新聞，每天提供給廣大市民以大量各類有用的、感興趣的信息。

　　目前，《海峽都市報》全省日均發(fā)行量超過50萬份，是我省發(fā)行量最大、覆蓋面最廣、影響力最大的紙質(zhì)媒體。據(jù)最新調(diào)查顯示，《海峽都市報》平均閱讀率超過50％，在全國位居第六；零售量、自費(fèi)訂閱率、城區(qū)發(fā)行密度等重要指標(biāo)均遙遙領(lǐng)先于同城媒體。

CTI論壇編輯

相關(guān)鏈接:

三友亞星建設(shè)百客匯營銷熱線呼叫中心 2009-09-27

三友亞星構(gòu)建La miu優(yōu)品生活營銷熱線 2009-09-21

三友亞星成功中標(biāo)惠州廣電客服中心項目 2009-09-14

三友亞星呼叫中心系統(tǒng)構(gòu)建奧林巴斯客服熱線 2009-09-07

三友亞星呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于南充廣電客服 2009-08-31

分類信息: 呼叫中心_與_媒體呼叫中心_與_CT中間件技術(shù) 媒體_與_CT中間件技術(shù)
平谷区| 年辖：市辖区| 泸定县| 霍林郭勒市| 上虞市| 云霄县| 麦盖提县| 建始县| 沙坪坝区| 应城市| 定州市| 龙井市| 五河县| 高碑店市| 贵德县| 桂平市| 阿合奇县| 略阳县| 大英县| 雅江县| 浠水县| 沛县| 江孜县| 营口市| 上栗县| 娱乐| 甘南县| 康定县| 迭部县| 乌兰浩特市| 西和县| 东山县| 桦川县| 金沙县| 昌乐县| 广南县| 南岸区| 中超| 吉木乃县| 榆树市| 贡觉县|