首頁>>廠商>>CT中間件廠商>>奈科科技

奈科CTMP V4.0中間件與華為交換機(jī)完成對接測試

2010/03/02

　　CTI論壇(ctiforum)3月2日消息（記者 張塵）：日前,奈科CTMP V4.0中間件與華為交換機(jī)Tsapi接口對接成功。

　　近日，奈科工程師和華為工程師在深圳華為基地，進(jìn)行了為期4天緊張有序的測試工作，并順利完成對接測試任務(wù)。

　　據(jù)華為CTI研發(fā)負(fù)責(zé)人介紹，此次奈科科技中間件與華為交換機(jī)的對接是一次高水準(zhǔn)的合作。測試過程分為兩步：首先是底層Link協(xié)議的聯(lián)動(dòng)，奈科科技憑借先進(jìn)的技術(shù)短時(shí)間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)成功；其次是電話中心各基本功能測試，比如座席登錄登出、分機(jī)監(jiān)控、座席狀態(tài)變更、撥打接聽電話、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫保持、保持恢復(fù)、會(huì)議轉(zhuǎn)接、路由分配等，經(jīng)雙方工程師測試，均已順利通過。華為CTI研發(fā)負(fù)責(zé)人還說“奈科科技也是華為目前認(rèn)可的業(yè)內(nèi)第一家測試通過的CTI中間件廠商，華為很愿意與這樣技術(shù)深厚的公司長期合作”。

CTI論壇報(bào)道


相關(guān)閱讀:
奈科CTMP中間件應(yīng)用于德州煙草呼叫中心訪銷平臺 2010-02-09
奈科CTMP中間件應(yīng)用于威海煙草呼叫中心訪銷平臺 2010-02-08
CTI中間件選型指南：小型呼叫中心一體機(jī)方案 2010-01-25
CT中間件選型：入門級呼叫中心－板卡方案 2010-01-12
2009韓國呼叫中心產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及趨勢 2010-01-08

分類信息:  呼叫中心_與_CT中間件技術(shù)  呼叫中心_與_交換機(jī)技術(shù)
 双城市| 黔南| 施甸县| 安多县| 榆树市| 外汇| 科尔| 津市市| 梅河口市| 大港区| 库车县| 吉隆县| 竹北市| 铜梁县| 凌云县| 和田市| 杭州市| 普兰县| 晋州市| 当雄县| 凌海市| 新津县| 清新县| 公安县| 商河县| 和田市| 平山县| 通许县| 上思县| 宿迁市| 嘉荫县| 洪泽县| 延边| 黄骅市| 松原市| 盐亭县| 安国市| 鹤壁市| 庄浪县| 特克斯县| 敖汉旗|