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基于統一通信的新一代聯絡中心HSIPCC V4.0發(fā)布

2010/12/14

　　12月3日-5日，由中國領先的統一通信解決方案提供商恒生通信主辦的“恒生通信2010客戶峰會”在杭州浙江飯店隆重舉行，來自金融、外包，電子商務、運營商、廣電、醫(yī)療、教育、交通、電力等行業(yè)的60多家客戶代表出席了大會。

　　在本屆峰會上，恒生通信隆重舉行了HSIPCC(Hundsun IP Callcenter)V4.0發(fā)布儀式，恒生公司總裁兼恒生通信總經理方漢林、恒生通信副總經理承孝強、研發(fā)總監(jiān)夏青共同出席參與了HSIPCC V4.0發(fā)布啟動儀式。方總表示：“今天是見證恒生通信“新生力量”的日子，恒生通信基于統一通信的新一代聯絡中心HSIPCC V4.0正式發(fā)布。期待它繼續(xù)高舉呼叫中心民族產品的大旗，帶領中國呼叫中心產業(yè)不斷前進。
左起 恒生通信研發(fā)總監(jiān)夏青、恒生公司總裁方漢林、恒生通信副總經理承孝強

圖1：左起 恒生通信研發(fā)總監(jiān)夏青、恒生公司總裁方漢林、恒生通信副總經理承孝強

　　隨著HSIPCC V4.0的正式發(fā)布，恒生通信將于2011年在華北、華東、華南、華中、西南等大區(qū)中心城市陸續(xù)全面開展HSIPCC V4.0全國推廣活動，為各行業(yè)客戶、合作伙伴進一步打造恒生通信創(chuàng)新、領先的核心平臺導向的顧問式行業(yè)整體解決方案，持續(xù)成就客戶及客戶的客戶價值，使恒生通信成為之最有價值的商業(yè)伙伴。

HSIPCC(Hundsun IP callcenter) V4.0 發(fā)布會現場

圖2： HSIPCC(Hundsun IP callcenter) V4.0 發(fā)布會現場

　　本屆客戶峰會同期隆重舉行了高層圓桌會議、恒生通信2010價值合作伙伴授牌儀式等，以其內容形式多樣、精彩紛呈獲得了與會客戶和嘉賓的高度評價和贊許。

CTI論壇報道


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