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UT斯達康：端到端的三網(wǎng)融合方案

2011/03/11

　　有線(xiàn)電視行業(yè)一年一度的行業(yè)盛會(huì )CCBN將近，《世界寬帶網(wǎng)絡(luò )》編輯采訪(fǎng)了IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視方面的領(lǐng)軍企業(yè)UT斯達康，分享了他們今年CCBN展示的最新資訊。

　　IBN：貴公司參展CCBN2011的主題、最新/主要技術(shù)/產(chǎn)品?

　　UT：UT斯達康在今年CCBN展會(huì )上將展示端到端的三網(wǎng)融合解決方案以及基于該方案的業(yè)務(wù)體驗。我們本次參展將圍繞 “融合”這一主題，具體包括：融合的播控平臺與融合的CDN、多業(yè)務(wù)承載網(wǎng)解決方案、豐富多樣的終端產(chǎn)品、多種前瞻的融合業(yè)務(wù)演示。

　　融合的播控平臺與融合CDN區域將展示對互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)、IPTV、數字電視、手機電視等業(yè)務(wù)的統一播控和分發(fā)；

　　多業(yè)務(wù)承載網(wǎng)解決方案區域將展示UT的PTN、EPON、EPON+EOC等多種寬帶產(chǎn)品解決方案；

　　終端區域將展示各種網(wǎng)絡(luò )終端，包括OUN、CNU等，以及豐富多樣的機頂盒終端，包括IP機頂盒、雙向機頂盒等；

　　業(yè)務(wù)區域將主要分三個(gè)區域展示互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)、IPTV、互動(dòng)電視業(yè)務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)電視是目前業(yè)界的熱點(diǎn)，我們在互聯(lián)網(wǎng)電視方面也做了一些嘗試，希望大家參觀(guān)指導。

　　在業(yè)務(wù)區域，我們還將首次展出高清視頻會(huì )議系統，同時(shí)還會(huì )聯(lián)合第三方合作伙伴展示基于IPTV的購物平臺和各種第三方增值業(yè)務(wù)應用。

　　IBN：主要產(chǎn)品（或過(guò)去一年）的市場(chǎng)拓展情況？新一年的期望？

　　UT：IPTV一直是UT斯達康的主要業(yè)務(wù)，UT斯達康已成為中國電信IPTV系統主要合作伙伴，并且和中國聯(lián)通黑龍江分公司也有長(cháng)期的合作，目前我們在中國大陸IPTV商用系統規模部署已超過(guò)200萬(wàn)。我們今年將重點(diǎn)做好UT部署區域省份的系統維護工作，積極配合中國電信和中國聯(lián)通的用戶(hù)發(fā)展計劃，并積極支持電信運營(yíng)商基于IPTV系統平臺上的新業(yè)務(wù)嘗試。

　　去年，公司積極拓展廣電市場(chǎng)，我們與中央電視臺、中國國際廣播臺、中央人民廣播電臺和眾多地方廣播電視機構形成了良好合作。繼中標全國首個(gè)三網(wǎng)融合試點(diǎn)地區IPTV集成播控分平臺---四川三網(wǎng)融合播控平臺項目之后，陸續中標云南、深圳、湖南以及湖北（部分）多個(gè)試點(diǎn)地區集成播控分平臺項目，并成功實(shí)施了這些分平臺與中央總平臺的對接。今年我們將繼續支持播控平臺的發(fā)展和新三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市的建設。

　　今年我們還將重點(diǎn)在廣東南方傳媒和安徽省廣電這兩個(gè)省級運營(yíng)商和若干個(gè)地市級廣電運營(yíng)商的互動(dòng)電視平臺上投入資源保障系統運行，以更好的服務(wù)支持我們廣電客戶(hù)互動(dòng)電視用戶(hù)的發(fā)展。

　　IBN：在行業(yè)競爭激烈的時(shí)代，UT將采取怎樣的應對策略？

　　UT：為適應市場(chǎng)和技術(shù)的變化、尋求更大的發(fā)展，UT斯達康公司從2010年2月開(kāi)始實(shí)施重大的戰略調整。而正好遇上國家開(kāi)始大力推動(dòng)三網(wǎng)融合的建設，我們經(jīng)過(guò)分析認為UT斯達康的的產(chǎn)品和技術(shù)在這個(gè)領(lǐng)域具有領(lǐng)先優(yōu)勢，在未來(lái)，能同時(shí)給電信和廣電提供三網(wǎng)融合方案的廠(chǎng)商，會(huì )具有更大的競爭力。所以，我們是自然而然實(shí)現了這種跨領(lǐng)域的發(fā)展。在未來(lái)的發(fā)展中，我們會(huì )充分發(fā)揮我們的這一優(yōu)勢。

　　三網(wǎng)融合的挑戰與機遇并存，UT斯達康可以提供包括業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )、終端各個(gè)層面的三網(wǎng)融合整體解決方案，可幫助運營(yíng)商快速開(kāi)拓三網(wǎng)融合市場(chǎng)、占領(lǐng)三網(wǎng)融合的制高點(diǎn)。

　　IBN：從技術(shù)和行業(yè)發(fā)展形勢兩個(gè)方面，您可否談?wù)勀闹薪趶V電最可能的熱點(diǎn)？

　　UT：從技術(shù)上看高清電視、3D電視、互聯(lián)網(wǎng)電視等等將會(huì )是市場(chǎng)上關(guān)注的熱點(diǎn)。比如高清電視已經(jīng)提了很多年，高清直播電視頻道目前已經(jīng)有10多個(gè)，越來(lái)越多的大事件通過(guò)高清方式進(jìn)行同步傳播，比如奧運，比如世界杯，我們相信，基于高清視頻的互動(dòng)業(yè)務(wù)將會(huì )隨著(zhù)運營(yíng)商帶寬的增加逐步加速推廣。

　　再比如互聯(lián)網(wǎng)電視，目前國家已經(jīng)頒發(fā)了若干個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視牌照，很多高端電視機已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)接入功能作為標配，但是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)鏈還處于探索階段，我們在互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域也做了很多嘗試，本次展會(huì )我們就將推出基于奔流的互聯(lián)網(wǎng)電視整體解決方案和業(yè)務(wù)。

　　IBN：全國各地運營(yíng)商門(mén)均在IPTV平臺和互動(dòng)電視平臺開(kāi)設了“兩會(huì )”專(zhuān)區，UT作為IPTV的主要提供商，做了哪些工作來(lái)保障平臺的安全運行？

　　UT：UT斯達康早在“兩會(huì )”召開(kāi)前，就已將“保證兩會(huì )期間IPTV業(yè)務(wù)質(zhì)量”作為當前全公司工作的重中之重，公司服務(wù)團隊全面動(dòng)員，進(jìn)入“戰備”狀態(tài)。具體來(lái)說(shuō)，UT斯達康從以下方面提供兩會(huì )期間高質(zhì)量的服務(wù)。

　　（1）抽調精干力量成立專(zhuān)項服務(wù)團隊。

　　專(zhuān)項服務(wù)團隊聯(lián)合各駐地技術(shù)人員，以現場(chǎng)或者遠程的方式對商用IPTV系統進(jìn)行了全面的健康檢查，向客戶(hù)提交兩會(huì )期間專(zhuān)項保障方案，并對可能出現的問(wèn)題制定了針對性預案。

　　針對IPTV用戶(hù)規模較大的省市，各地服務(wù)團隊除派專(zhuān)人白天在客戶(hù)機房值班外，還針對IPTV系統在晚上高峰時(shí)段的運行情況進(jìn)行監控。

　　（2）實(shí)施緊急備件服務(wù)

　　UT斯達康在全國15個(gè)主要城市設立有備件庫，能夠及時(shí)響應和滿(mǎn)足全國客戶(hù)的備件需求，針對用戶(hù)維修服務(wù)、預先更換服務(wù)、零配件申購服務(wù)提供了強大的備件支持。兩會(huì )前夕，UT斯達康對備件庫備件使用情況進(jìn)行了檢查，并進(jìn)行了針對性補充。兩會(huì )期間，備件庫施行緊急備件服務(wù)，全力保障IPTV和互動(dòng)電視系統運行。UT斯達康將在第一時(shí)間對現場(chǎng)問(wèn)題做出響應，并安排專(zhuān)門(mén)人員為現場(chǎng)提供備件更換服務(wù)。

　　（3）提供7*24小時(shí)熱線(xiàn)支持

　　提供7*24小時(shí)的熱線(xiàn)支持服務(wù)，確保客戶(hù)的故障信息在第一時(shí)間得到響應，并安排工程師和客戶(hù)聯(lián)系來(lái)處理問(wèn)題。

　　（4）一站式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)保障機頂盒終端良好運行

　　UT遍布全國的180多個(gè)一站式網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋幾乎所有一級城市和大部分的二級城市。一站式網(wǎng)點(diǎn)為運營(yíng)商提供UT IPTV機頂盒的維修受理服務(wù)，并提供換機、升級等本地維修業(yè)務(wù)支持。

　　IBN：您對國內IPTV的發(fā)展有何看法和建言？

　　UT：在政策和市場(chǎng)兩方面的驅動(dòng)下，2011年，將會(huì )迎來(lái)中國IPTV產(chǎn)業(yè)真正的蓬勃壯大之年。在三網(wǎng)融合的進(jìn)展中，基于市場(chǎng)壓力所引發(fā)的產(chǎn)業(yè)自我推動(dòng)開(kāi)始發(fā)揮作用。從第三方調研數字報告，2011年，在寬帶市場(chǎng)競爭的壓力加劇下，IPTV作為電信運營(yíng)商寬帶業(yè)務(wù)的最重要業(yè)務(wù)，將繼續獲得更大的增長(cháng)空間，預計2011年底的全國用戶(hù)規模將接近1200萬(wàn)，其中中國電信突破1000萬(wàn)。UT斯達康將竭盡所能，支持中國電信和中國聯(lián)通的用戶(hù)發(fā)展計劃！
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世界寬帶網(wǎng)絡(luò )


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