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中小企業(yè)數碼辦公套餐解決方案

一、前言

面對著中國即將加入WTO，面對著互聯(lián)網技術的廣泛應用而帶來的經濟全球化，必將使中國經濟市場原有的商業(yè)模式、市場份額、運營法規(guī)以及相應的經濟游戲規(guī)則等發(fā)生一個從量變到質變的推動和位移。

近年來，隨著經濟的飛速發(fā)展，中小企業(yè)在國民經濟中體現出的作用越來越重要。2000年中小企業(yè)在數量上占中國企業(yè)的數量的90%以上，占GDP總量的60%，占全國稅收的43.2%，提供的就業(yè)機會占70%。

在這場挑戰(zhàn)與機遇并存的環(huán)境里，占中國90% 的中小企業(yè)如何面對生產國際化、貿易自由化、多種體制并存，結構轉型復雜的新的游戲法則，中小企業(yè)怎么發(fā)展，如何提高他們的競爭生存能力，已成為一個長期的戰(zhàn)略任務迫在眉睫。中小企業(yè)的專業(yè)化、現代化、聯(lián)合化是必走之路。

中小企業(yè)在面對市場導向、創(chuàng)新生產、特色管理、隨機應變等問題上，最需要的是采用一個一攬子的集信息技術、各種管理功能于一體的并可提供輔助決策支持的綜合管理系統(tǒng)，而中小企業(yè)數碼辦公套餐解決方案正是用來解決這個問題的。

1.1 中國整體IT環(huán)境：

政府大力推行企業(yè)的IT化，企業(yè)信息化是作為國民經濟信息化的核心基礎被確定為新的戰(zhàn)略發(fā)展重點：

-- 寬帶網快速發(fā)展

-- 互聯(lián)網高速增長

-- IP電話日趨應用

1.2 國內中小企業(yè)目前面臨信息化的幾個問題：

提高效率，降低成本，增強企業(yè)盈利能力是廣大中小企業(yè)所盼望的，但目前的中小企業(yè)在信息化的過程中遇到諸多的困難和挑戰(zhàn)。

• IT化很差、電話資源利用率不高，人才缺乏；

• 所能獲得的服務質量差，信息、技術、培訓嚴重不足

• 資金有限，不可能購買昂貴的通訊設備。所以企業(yè)不得不采用低端的PBX系統(tǒng)或干脆不用PBX系統(tǒng)來減少開支、降低功能；

• 最好采用一種物美價廉、綜和功能的易操作、易維護、易拓展的全面辦公解決方案來管理客戶、特色經營、精專服務。

• 要信息化但不知道該怎么辦；不知選用什么解決方案；無法預測實施的效果；缺乏后續(xù)的服務

1.3 NBX3000中小企業(yè)數碼辦公套餐解決方案概述

基于對中小型企業(yè)通訊系統(tǒng)建設的深刻了解以及自身的來自世界高科技源頭硅谷的先進技術和服務，英福特NBX3000系統(tǒng)為中小型企業(yè)提供了一攬子的整體解決方案。

信息時代頻繁而快速的聯(lián)絡溝通，使得計算機與電話成為商務辦公的必備工具，CTI（計算機和電話集成系統(tǒng)）成為時代的潮流。而英福特數碼辦公中心 NBX3000 系統(tǒng)就是計算機、電話交換機、語音郵件、傳真及網絡幾位一體的集成系統(tǒng)，特別適用于中小企業(yè)的信息化建設。

• 目標客戶

特別適合中小型環(huán)境：包括中小型企業(yè)、中小學校、大企業(yè)的各個部門，企業(yè)或政府的分支機構，醫(yī)院診所、中小機關、社區(qū)、呼叫中心、銀行證券保險業(yè)等中小環(huán)境。

• 適用規(guī)模

單機系統(tǒng)適用與10-50部分機規(guī)模的環(huán)境，基于網絡的多臺服務器組成的系統(tǒng)可根據客戶的需要進行系統(tǒng)擴展。

1. 性價比高、實用經濟、全面解決企業(yè)通訊

2. 采用CTI、VOIP、IVR等先進的技術

3. 軟硬件一體化方案，集成度高、容易實施、系統(tǒng)界面清晰、操作方便

4. 模塊化設計、人性化設計、功能強大

維護簡單、升級容易、擴展性強

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