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入世會(huì)“震蕩”中國(guó)CTI市場(chǎng)嗎？

2001/12/12

　　12月11日，中國(guó)正式加入WTO，幾大壟斷行業(yè)打開大門，改革與開放引來了一個(gè)新的里程碑，中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開始受到內(nèi)外兩種作用力的推進(jìn)。對(duì)于中國(guó)CTI市場(chǎng)，明天將會(huì)怎樣呢？

　　在與業(yè)界朋友的探討中，我們得到以下5種預(yù)測(cè)，供大家參考：

1.全球經(jīng)濟(jì)連續(xù)滑坡2年>入世后中國(guó)受此大氣候影響>中國(guó)CTI市場(chǎng)停滯不前

2.中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)>入世后中國(guó)經(jīng)濟(jì)引來新增長(zhǎng)契機(jī)>中國(guó)CTI市場(chǎng)高速增長(zhǎng)

3.入世后中國(guó)經(jīng)濟(jì)成為全球熱點(diǎn)>中國(guó)CTI市場(chǎng)在全球獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷

4.入世后外資大量涌入，中國(guó)經(jīng)濟(jì)開始大洗牌>中國(guó)CTI市場(chǎng)在震蕩中起飛

5.入世后中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個(gè)復(fù)雜的調(diào)整期>中國(guó)CTI市場(chǎng)繼續(xù)低速增長(zhǎng)

　　撇開全球經(jīng)濟(jì)滑坡的影響，入世對(duì)中國(guó)CTI市場(chǎng)至少有這樣兩個(gè)積極作用：

1. 改革開放二十多年來，外資進(jìn)入中國(guó)的時(shí)機(jī)從未向今天這樣好過，隨著大批外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，CTI市場(chǎng)的有效用戶群會(huì)迅速擴(kuò)大。盡管目前官方還沒有披露入世后將進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資企業(yè)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，但大家可以關(guān)注一下明年上半年新增外資、合資企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，應(yīng)該能說明問題了。
   
   
2. 更重要的是，此次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的是一個(gè)饑渴、強(qiáng)悍且富有經(jīng)驗(yàn)的外資企業(yè)群，它們會(huì)迅速地、全面地、成建制地直撲一線市場(chǎng)，與守陣方在今后幾年內(nèi)展開慘烈的撕殺。在這場(chǎng)拼殺中，服務(wù)和信息化是攻守雙方都不得不打的兩張牌CTI產(chǎn)品將不再是可有可無的科技花瓶，而是決定能否生存的籌碼之一。對(duì)企業(yè)來說，服務(wù)理念和企業(yè)信息化不是閑暇時(shí)修身養(yǎng)性的結(jié)果，而是在市場(chǎng)撕殺中逼出來的，因此，由于攻方的進(jìn)入，守方也將從一個(gè)被動(dòng)的用戶群變成主動(dòng)的用戶群，業(yè)界用多年時(shí)間來培育市場(chǎng)而未得到的結(jié)果，可能會(huì)很快變成現(xiàn)實(shí)。

　　然而，對(duì)CTI廠商來說，上述“利好”卻并不意味著可以高枕無憂了在用戶沒有需求時(shí)，廠商擔(dān)心的是打不開市場(chǎng)；在用戶非常重視需求時(shí)，廠商擔(dān)心的則是跟不上需求。值得注意的是，滿足用戶的CTI應(yīng)用需求往往不是一家廠商能夠做到的，而是需要通過專業(yè)咨詢商、系統(tǒng)集成商、應(yīng)用軟件開發(fā)商和產(chǎn)品提供商等多方的合作來實(shí)現(xiàn)的，這是一條以產(chǎn)品為載體，以技術(shù)、服務(wù)和知識(shí)為附加值的供應(yīng)鏈。國(guó)外IT應(yīng)用的成功推廣往往就是由一個(gè)專業(yè)分工、市場(chǎng)分隔非常細(xì)的產(chǎn)業(yè)鏈體系來保障的，如果說入世對(duì)中國(guó)CTI市場(chǎng)有所震蕩的話，恐怕結(jié)果之一就是會(huì)“震蕩”出一個(gè)與國(guó)際接軌的CTI產(chǎn)業(yè)鏈體系。