愛(ài)立信助電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展廣告業(yè)務(wù)
2009/09/22
近年來(lái)受科技進(jìn)步的推動(dòng),通過(guò)新的媒介渠道如手機(jī)終端進(jìn)行廣告投放的方式發(fā)展迅速,大有后來(lái)居上的勢(shì)頭。對(duì)于利潤(rùn)豐厚的廣告業(yè)務(wù),電信運(yùn)營(yíng)商擁有完善的后臺(tái)支撐系統(tǒng),如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、客戶(hù)關(guān)系管理、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等等,可以支持多種多樣的廣告發(fā)布方式。
可是廣告也要講求效率,最理想的境界是準(zhǔn)確找到目標(biāo)用戶(hù)并把產(chǎn)品最好的一面展現(xiàn)給他們。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),運(yùn)營(yíng)商需要一種專(zhuān)業(yè)的智能管理平臺(tái),一方面要完成日常的廣告業(yè)務(wù)管理,另一方面還應(yīng)該具有豐富的消費(fèi)者行為、廣告效果分析功能,從而顯著提高廣告投放的準(zhǔn)確性和實(shí)際效果。愛(ài)立信Ad Orchestrator就是專(zhuān)門(mén)為此提出的電信級(jí)廣告管理解決方案。
商機(jī)無(wú)限的廣告業(yè)務(wù)
截至到2008年底,全球移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數(shù)達(dá)40億,普及率達(dá)58%。而在國(guó)內(nèi),截止 2009年7月底,全國(guó)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數(shù)已達(dá)到7.03億,居世界第一位。這么大規(guī)模的用戶(hù)群體無(wú)疑會(huì)吸引眾多商家的眼球,在他們看來(lái),這些手機(jī)用戶(hù)都有可能是他們產(chǎn)品的潛在消費(fèi)對(duì)象。不同的用戶(hù)群體有著不同的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)偏好,如何能獲取這些信息對(duì)于商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是具有非常大的吸引力。這將幫助他們更方便、更準(zhǔn)確地找到自己產(chǎn)品所適合的客戶(hù),從而做到用更少的投入得到更大的回報(bào)。
對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),龐大的移動(dòng)用戶(hù)數(shù)量和多種增值業(yè)務(wù),如短信、彩信、彩鈴、手機(jī)電視等,都是參與到這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈并贏得豐厚的優(yōu)勢(shì)資源,而完善的后臺(tái)支撐系統(tǒng)更是為運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展手機(jī)廣告業(yè)務(wù)鋪平了道路。現(xiàn)在唯一欠缺的就是一個(gè)可以對(duì)廣告發(fā)布進(jìn)行全面管理的業(yè)務(wù)平臺(tái)。
理清脈絡(luò)需要專(zhuān)業(yè)平臺(tái)
作為信息化中堅(jiān)力量的運(yùn)營(yíng)商,提供廣告服務(wù)當(dāng)然也要充分利用信息化手段。比如,應(yīng)該為品牌商和廣告商提供一個(gè)平臺(tái),用于登記想要發(fā)布的廣告內(nèi)容,同時(shí)還可以根據(jù)成本預(yù)算和投放效果,在短信、彩信、彩鈴等多種形式中選擇合適的廣告投放媒介。運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)該可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)所有品牌商、廣告商以及他們想要發(fā)布的廣告的全面管理:是否允許某個(gè)廣告上架,廣告的上線、下線時(shí)間,具體的發(fā)布渠道以及每個(gè)廣告所能達(dá)到的投放效果等等,都可以通過(guò)這個(gè)廣告平臺(tái)進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)。
除此以外,運(yùn)營(yíng)商的廣告管理平臺(tái)還應(yīng)該能適應(yīng)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,在充分考慮到運(yùn)營(yíng)商自身架構(gòu)、合作關(guān)系的同時(shí),為產(chǎn)業(yè)鏈上的不同成員提供不同的服務(wù)。
運(yùn)營(yíng)商掘金廣告服務(wù)有利器
針對(duì)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展廣告業(yè)務(wù)的實(shí)際需求,愛(ài)立信開(kāi)發(fā)了電信級(jí)廣告平臺(tái)Ad Orchestrator,給廣告投放方和運(yùn)營(yíng)商都帶來(lái)了極大的便利。
對(duì)于品牌商和廣告商來(lái)說(shuō),Ad Orchestrator平臺(tái)提供有豐富的選項(xiàng)和廣告效果反饋。在這個(gè)平臺(tái)上可以登記計(jì)劃投放的廣告,選擇短信、彩信、彩鈴、手機(jī)電視、互動(dòng)游戲等不同的廣告投放方式,還可以查看廣告費(fèi)用的使用情況,以及點(diǎn)擊次數(shù)、受眾用戶(hù)的年齡組成、性別、收入水平、所在地區(qū)等廣告的實(shí)際投放信息。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,Ad Orchestrator平臺(tái)的最大好處是實(shí)現(xiàn)了對(duì)廣告服務(wù)的全面管理,包括對(duì)品牌商、廣告商的管理,廣告的審核、上架、下架等管理,廣告投放渠道、投放位置管理,廣告收入管理,廣告投放數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、排名等。另外,愛(ài)立信廣告平臺(tái)Ad Orchestrator還可以實(shí)現(xiàn)和第三方媒介資源的對(duì)接,如互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商。這樣,廣告的發(fā)布渠道可以擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面的各個(gè)角落,大大增加了廣告覆蓋的人群數(shù)量,提高了運(yùn)營(yíng)商做為廣告平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者的行業(yè)地位,同時(shí)也使得這種嶄新的廣告發(fā)布方式更加具有吸引力。
除了上述功能以外,愛(ài)立信廣告平臺(tái)Ad Orchestrator還可以實(shí)現(xiàn)多運(yùn)營(yíng)商的綜合接入,即一套平臺(tái)可以連接不同的通信運(yùn)營(yíng)商。這個(gè)功能在國(guó)外可以讓不同運(yùn)營(yíng)商合作開(kāi)展廣告業(yè)務(wù),在國(guó)內(nèi)則可以讓運(yùn)營(yíng)商只建設(shè)一套廣告管理平臺(tái),卻能為各省分公司提供業(yè)務(wù)支持,每個(gè)省分公司可以根據(jù)自身的需求制定不同的業(yè)務(wù)發(fā)展策略。
目前愛(ài)立信廣告平臺(tái)Ad Orchestrator已經(jīng)被國(guó)外多個(gè)運(yùn)營(yíng)商成功部署,例如挪威的NRK、荷蘭的KPN以及英國(guó)的沃達(dá)豐等。同時(shí),愛(ài)立信還和多家媒體公司合作提供相關(guān)產(chǎn)品的廣告宣傳。經(jīng)驗(yàn)表明,移動(dòng)廣告和傳統(tǒng)媒介廣告的結(jié)合會(huì)使投放效果更明顯,費(fèi)用更經(jīng)濟(jì),未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的廣告通過(guò)這種方式投放到目標(biāo)客戶(hù),運(yùn)營(yíng)商可以采用靈活的廣告策略來(lái)實(shí)現(xiàn)收益的最大化。
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