SAP和NetBase在社會媒體應用方面達成合作伙伴
CTI論壇編譯 2011/12/13
CTI論壇(ctiforum)12月13消息（編譯/劉煜）: 據國外媒體報道，SAP公司與社交媒體分析公司NetBase合作，為客戶提供NetBase解決方案，提供更詳細的實時分析，以便了解他們的市場和客戶。
SAP社交媒體分析應用將使用戶能夠處理全球數以百萬計網站的社交媒體帖子，以提取結構化的洞察力、發(fā)現市場需求和發(fā)展趨勢的指標，量化有關產品、服務和公司的看法，找出優(yōu)勢和競爭產品的弱點，跟蹤活動結果。
SAP公司業(yè)務分析解決方案管理總監(jiān)Blair Wheadon 表示：“社交分析和社交媒體正在呈幾何級數增長，公司正在尋找方法來處理所有的數據。與NetBase公司合作提供了巨大的機會，以幫助我們的客戶增加社交分析的足跡。建立這種伙伴關系是第一步，在未來幾個月內將開始為我們的用戶群推行一套新的特性和功能。”
此外，社交媒體分析應用是一個基于云的解決方案，與SAP公司的整體戰(zhàn)略“相吻合的很好”，以便擁抱基于云的應用。
SAP公司和NetBase公司已經分享幾個客戶，如可口可樂公司、Kraft公司、JD Power公司 、 Associates公司。這種伙伴關系將允許客戶將他們SAP軟件與NetBase的社交媒體監(jiān)測應用相互整合。
NetBase公司的業(yè)務發(fā)展副總裁Fred Mondragon表示：“我們與SAP公司聯盟，為我們客戶提供了一個全球化的目標，這是客戶一直希望得到的。此外，如果你是SAP客戶希望添加社交媒體監(jiān)測能力，那么采用SAP分析是有意義的，因為它已經與NetBase整合，而如果你使用其他的工具，你必須自己整合。這個很方便，將節(jié)省時間和金錢。”
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CTI論壇報道
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