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學校呼喚IP語音通信網(wǎng)絡

2004/06/08

  現(xiàn)代化的學校一方面是教師和學生面對面的交流場所,另一方面也是教師、家長、學生三方聯(lián)動的“呼叫中心”,話音通信成為學校辦公的重要內(nèi)容。從這個角度來看,我們更應該加強語音通信網(wǎng)絡的建設(shè),使之與計算機網(wǎng)絡高效協(xié)同。

  把語音、數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)通信集成在基于IP的融合網(wǎng)絡上開辟了信息共享應用的新時代,而且單一網(wǎng)絡的成本也較低。這是很多學校競相采用融合網(wǎng)絡的原因。

  Avaya基于IP的語音通信解決方案,可以為學校提供全面的公用電話系統(tǒng)訪問功能,使用戶能根據(jù)他們的安全許可級別,像使用傳統(tǒng)電話系統(tǒng)那樣撥打任何外部號碼。電話呼入能夠快速傳遞到相關(guān)的部門或信息記錄系統(tǒng)。無論是否擁有專用電話機,他們都能夠享受個人話音郵件訪問。為了提高系統(tǒng)應用價值,不同地方的PBX平臺還可以通過廣域網(wǎng) (WAN) 或因特網(wǎng),相互之間進行通信。此舉將使得學校大幅度地減少長途電話費用。教職員工甚至能夠在家里使用PBX電話,就好像他們在辦公室那樣訪問學校的電話系統(tǒng)。

  Avaya IP語音通信解決方案以集中式媒體服務器加分布網(wǎng)關(guān)的架構(gòu)為基礎(chǔ),通過Avaya Communication Manager 軟件(在媒體服務器中)和分布式媒體網(wǎng)關(guān)協(xié)同工作控制呼叫。Avaya G350 媒體網(wǎng)關(guān)使用IP WAN 鏈路網(wǎng)絡連接中央媒體服務器,如Avaya S8300、S8500 或S8700。使用這一功能,學校即可從一個中央位置管理所有遠程分支機構(gòu)的語音通信業(yè)務。為實現(xiàn)業(yè)務連貫性,學校可以自行配置G350,使其最多可以注冊3 臺備份服務器,以便在主服務器不可使用時投入運行。在關(guān)鍵任務的運行環(huán)境中,學校可以選擇S8300 媒體服務器嵌入G350媒體網(wǎng)關(guān)中作為本地可再生處理器(LSP)。這樣一來,在其它服務器出現(xiàn)故障時,這臺服務器即可接管本地機構(gòu)的語音通信業(yè)務。

  在這個解決方案中,G350 提供了一套完整的語音/數(shù)據(jù)分支機構(gòu)通信系統(tǒng),它集成了電路交換和分組交換語音通信網(wǎng)絡,將Avaya Communication Manager 語音通信軟件的語音通信功能延伸到分支機構(gòu)中。使用G350,擁有多家分布式分支機構(gòu)的學校即可向結(jié)構(gòu)迥異的關(guān)鍵系統(tǒng)和單獨的PBX 部署可恢復、集中管理的解決方案,進而大幅降低學校的總體運營成本、簡化管理工作、改進分支機構(gòu)的通信。

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