首頁(yè)>>廠商>>交換機(jī)/ACD系統(tǒng)平臺(tái)廠商>> AVAYA公司

Octel® 200 & Octel® 300 信息處理系統(tǒng)

2002/06/19

消息服務(wù)器

概述

Octel 200和300消息服務(wù)器包含一整套的通信工具 － 語(yǔ)音消息，傳真消息和呼叫處理。若采用消息軟件解決方案，則還可以提供更先進(jìn)的應(yīng)用程序，例如移動(dòng)性，Web集成和以及信息訪問(wèn)和傳送應(yīng)用程序。無(wú)論是在企業(yè)組織內(nèi)部還是企業(yè)外部，這些功能強(qiáng)大的應(yīng)用程序?yàn)橛脩?hù)提供了有效的實(shí)時(shí)通信工具。

產(chǎn)品定位

• Octel消息服務(wù)器幾乎能夠與任何PBX集成，還與DPNSS，ISO-QSIG進(jìn)行了數(shù)字化集成，并且集成了仿真功能。這意味著，用戶(hù)并不一定只使用某一個(gè)PBX供應(yīng)商的解決方案。
  
• 通過(guò)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，與其他Octel服務(wù)器連接。
  
• 由于采用標(biāo)準(zhǔn)的電話硬件，具有高度可靠性。

特性和優(yōu)點(diǎn)

• 數(shù)字網(wǎng)絡(luò) － 為了能夠提高性能、降低成本，以及更有效的對(duì)信息架構(gòu)進(jìn)行管理，Octel消息服務(wù)器既支持模擬網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也支持?jǐn)?shù)字網(wǎng)絡(luò)。如果企業(yè)組織已經(jīng)習(xí)慣使用模擬網(wǎng)絡(luò)，那么，通過(guò)將消息服務(wù)器直接與公司數(shù)據(jù)網(wǎng)相連，并采用簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議進(jìn)行監(jiān)控，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)能使企業(yè)組織獲得與模擬網(wǎng)相同的特性和功能。
  
• 模擬網(wǎng)絡(luò) － 使用OctelNet，便能夠在Octel消息服務(wù)器之間，通過(guò)模擬網(wǎng)，進(jìn)行全功能的語(yǔ)音和傳真信息傳送。
  
• 使用NameNet 功能，便可以在Octel網(wǎng)絡(luò)上通過(guò)姓名撥號(hào)，并能夠聽(tīng)到姓名確認(rèn)信息。
  
• 無(wú)論企業(yè)組織大小，Octel消息服務(wù)器都能夠發(fā)揮無(wú)與倫比的性能。
  
• 如果同時(shí)使用Octel200和300，系統(tǒng)將能夠提供1000多個(gè)端口的傳輸能力。這是公司總部的理想選擇。
  
• 服務(wù)器能夠同時(shí)處理多達(dá)6種語(yǔ)言，這意味著，一個(gè)總部設(shè)在倫敦的跨國(guó)公司，能夠快速、禮貌地處理來(lái)自其他國(guó)家的呼叫，而不存在任何語(yǔ)言障礙。
  
• 使用了熱倒換SCSI磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器和端口卡，系統(tǒng)在進(jìn)行例行維護(hù)的同時(shí)，仍可以提供服務(wù)。
  
• 智能診斷功能能夠快速、準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。三個(gè)層次的磁盤(pán)冗余用來(lái)保護(hù)服務(wù)器軟件、部分信息、姓名和問(wèn)候語(yǔ)。所有這些，充分滿(mǎn)足了可靠性與適用性的要求，并已完全達(dá)到了一個(gè)全新的水準(zhǔn)。
  
• Octel200和300的Capacity on Demand 功能使系統(tǒng)的擴(kuò)充對(duì)終端用戶(hù)完全透明，保護(hù)了對(duì)硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用程序的投資，最重要的是，保護(hù)了培訓(xùn)投入。集團(tuán)在購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)的時(shí)候，只需要考慮滿(mǎn)足當(dāng)前信息通信的要求，隨著經(jīng)營(yíng)的不斷擴(kuò)大，再通過(guò)軟件來(lái)擴(kuò)充系統(tǒng)的容量，操作簡(jiǎn)單易行。
  

avaya供稿 CTI論壇編輯