瞄準無固定工作場所員工 IBM發(fā)布新電郵軟件
2003/05/21
當?shù)貢r間本周二，IBM公司推出了一款基于Web的電子郵件產(chǎn)品，使沒有辦公桌的員工能夠訪問企業(yè)的郵件系統(tǒng)。
IBM公司表示，其Lotus Workplace Messaging軟件面向沒有固定工作場所的員工，其目標市場是有生產(chǎn)車間的公司、零售店、醫(yī)院員工以及其它通常情況下無法使用電子郵件的員工。
使用手機、手持機、筆記本電腦等無線裝置遠程工作的員工越來越成為企業(yè)環(huán)境不可缺少的部分，高科技公司已經(jīng)推出了將這些員工連上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品。上周，Sendmail與惠普、英特爾聯(lián)合開發(fā)了一款面向這些員工的基于Linux的電子郵件服務(wù)器。IBM與諾基亞合作推出了各種產(chǎn)品和服務(wù)，將它們的技術(shù)架構(gòu)擴展到移動裝置。富士通公司于今年年初在北美地區(qū)推出了面向流動作業(yè)員工的裝備。
IBM公司負責電子郵件業(yè)務(wù)的副總裁比斯康蒂表示，我們意識到了為原來不能使用電子郵件的用戶提供服務(wù)、將它們與企業(yè)環(huán)境中的電子郵件社區(qū)相連接的趨勢。
IBM公司聲稱，與傳統(tǒng)的辦公室員工相比，這類員工收發(fā)電子郵件的數(shù)量比較少。與其它面向企業(yè)用戶的電子郵件產(chǎn)品相比，Lotus Workplace Messaging的價格相對較低。比斯康蒂說，這一產(chǎn)品需要很低的擁有成本，包括購買成本和總體擁有成本，這也是該軟件的主要目標。在基礎(chǔ)配置情況下，IBM Lotus Workplace Messaging的售價為每用戶29美元。IBM公司稱，其3年許可每用戶每個月的價格可能低于1美元。
RedMonk公司的分析師斯蒂芬表示，很明顯的是，存在預算壓力的企業(yè)用戶只想為實際使用的功能買單，如果只能使用其中10%的功能，為什么要購買全功能的產(chǎn)品。IBM公司使客戶能夠以“部分”價格購買“部分”功能。
甲骨文公司對IBM公司發(fā)布新版產(chǎn)品的策略提出了質(zhì)疑。甲骨文公司負責營銷的副總裁史蒂夫表示，IBM公司有一個面向知識員工的電子郵件策略和一個面向沒有辦公桌員工的電子郵件策略，一個依賴無結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，一個依賴結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。這容易使客戶弄糊涂，也使它們仔細地評估整合成本。
IBM公司卻認為Lotus Workplace Messaging不會使用戶糊涂，其目標是向其職責不要求專門場所用于通訊的員工使用電子郵件提供一種低成本的途徑。
比斯康蒂表示，Lotus Workplace Messaging是IBM公司作為其NextGen策略的一部分發(fā)布的第一款軟件，它基于J2EE標準。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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