思科在金融展上展示虛擬銀行系統(tǒng)
2001/09/17
近日，在北京舉行的“2001年中國(guó)國(guó)際(金融)銀行技術(shù)暨設(shè)備展覽會(huì)”上，思科公司展示了一座以“客戶(hù)關(guān)懷與客戶(hù)管理”為主題的虛擬銀行，展示內(nèi)容主要分為三部分：前臺(tái)應(yīng)用呼叫中心與客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，后臺(tái)的數(shù)據(jù)集中與網(wǎng)管系統(tǒng)和以Web為基礎(chǔ)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理。
這是一個(gè)完整的模擬網(wǎng)絡(luò)銀行，以看得見(jiàn)、摸得著的服務(wù)來(lái)展示網(wǎng)絡(luò)高科技在金融系統(tǒng)的應(yīng)用。在這里，參觀者可以親身體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)銀行如何為客戶(hù)提供各種新型服務(wù)；用戶(hù)如何使用網(wǎng)絡(luò)銀行；網(wǎng)絡(luò)銀行的后臺(tái)系統(tǒng)如何將前臺(tái)的諸多應(yīng)用服務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
思科系統(tǒng)(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司副總裁兼金融事業(yè)部總經(jīng)理劉維明先生認(rèn)為：“金融機(jī)構(gòu)必須更好地利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，銀行與企業(yè)之間必須加強(qiáng)合作，才能為用戶(hù)提供綜合的理財(cái)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心的新一代服務(wù)宗旨。此次思科積極參加金融展，提供最先進(jìn)的金融電子化解決方案，傳播科技的理念，意在為金融業(yè)贏得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的關(guān)鍵成功因素貢獻(xiàn)一份力量。”
來(lái)自：http://www.sina.com.cn 賽迪網(wǎng)
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